Nút “Quảng cáo bài viết” dưới mỗi bài trên fanpage là cách nhanh nhất để trả tiền cho Facebook. Nó cũng là nơi nhiều người mất tiền nhất, vì các lựa chọn mặc định không phải lúc nào cũng hợp với điều bạn cần.
Để quảng cáo bài viết trên Facebook: mở bài trên fanpage, bấm Quảng cáo bài viết, chọn mục tiêu (tương tác, tin nhắn, lượt truy cập website, cuộc gọi…), chọn nút hành động, đối tượng theo khu vực và độ tuổi, ngân sách và thời gian chạy, vị trí hiển thị, phương thức thanh toán rồi bấm Quảng cáo ngay. Chọn mục tiêu theo việc bạn muốn khách làm, không để mặc định.
Bài nào nên quảng cáo, bài nào không?
Quảng cáo không làm một bài kém trở nên hay. Nó chỉ đưa bài đến nhiều người hơn. Vì vậy chọn bài là bước quyết định trước cả ngân sách.
- Bài đã có phản hồi tự nhiên tốt: nhiều bình luận hỏi giá, nhiều lượt chia sẻ, video có tỷ lệ xem hết cao.
- Bài có thông tin còn đúng: giá, chương trình, địa chỉ, số điện thoại.
- Bài nói rõ một việc khách cần làm tiếp theo: nhắn tin, gọi, xem trang sản phẩm, đăng ký.
- Bài chia sẻ lại từ trang khác hoặc dùng nhạc, hình ảnh không có quyền sử dụng: dễ bị từ chối hoặc không cho quảng cáo.
- Bài có hình trước–sau, cam kết công dụng chữa bệnh, câu nhắm vào đặc điểm cá nhân người xem: vi phạm Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta.
- Bài thông báo nội bộ, bài chúc mừng: không có lý do để người lạ quan tâm.
Các bước quảng cáo bài viết từ fanpage
Thao tác dưới đây làm trên fanpage hoặc trong Meta Business Suite; tên lựa chọn có thể khác đôi chút giữa ứng dụng điện thoại và máy tính, và Meta thay đổi giao diện khá thường xuyên. Xem thêm trợ giúp của Meta về quảng cáo bài viết từ Trang.
- Chuyển sang dùng Facebook với tư cách Trang (hoặc mở Meta Business Suite), tìm bài muốn chạy, bấm nút Quảng cáo bài viết bên dưới bài.
- Chọn mục tiêu. Thường có các lựa chọn như Tự động (Meta tự chọn), thêm lượt tương tác, thêm tin nhắn, thêm lượt truy cập trang web, thêm cuộc gọi, thêm khách hàng tiềm năng. Đây là lựa chọn quan trọng nhất, xem bảng ở mục sau.
- Chọn nút hành động phù hợp mục tiêu: Gửi tin nhắn, Gọi ngay, Tìm hiểu thêm, Mua ngay. Nếu dẫn về website, dán đúng đường dẫn trang sản phẩm hoặc dịch vụ, không dẫn về trang chủ.
- Chọn đối tượng. Có thể để Meta tự tìm người (đối tượng Advantage+), tự tạo đối tượng theo vị trí, độ tuổi, giới tính, sở thích, hoặc chọn người đã thích Trang. Với cửa hàng, dịch vụ tại chỗ, phần quan trọng nhất là vị trí: tỉnh, thành hoặc bán kính quanh địa chỉ.
- Đặt thời gian và ngân sách. Chọn số ngày chạy và ngân sách mỗi ngày (hoặc tổng). Ô ước tính bên cạnh cho biết số người tiếp cận dự kiến, chỉ là ước tính.
- Chọn vị trí: Facebook, Instagram (nếu đã liên kết tài khoản Instagram), Messenger. Bài viết dạng ảnh ngang có thể hiển thị kém trên Stories, Reels; bỏ chọn nếu cần.
- Kiểm tra theo dõi và thanh toán: chọn Meta Pixel nếu dẫn về website, chọn tài khoản quảng cáo và phương thức thanh toán đứng tên doanh nghiệp.
- Bấm Quảng cáo ngay và chờ xét duyệt. Bài bị từ chối sẽ có thông báo lý do; sửa đúng điểm đó rồi yêu cầu xét duyệt lại.
Chọn mục tiêu nào cho đúng việc?
| Bạn muốn | Mục tiêu khi quảng cáo bài viết | Kết quả nên đếm |
|---|---|---|
| Khách nhắn tin hỏi giá, đặt lịch | Thêm tin nhắn, nút Gửi tin nhắn | Số cuộc trò chuyện mới, bao nhiêu cuộc để lại số điện thoại |
| Khách gọi điện ngay | Thêm cuộc gọi, nút Gọi ngay | Số cuộc gọi nhận được trong giờ chạy |
| Khách xem sản phẩm trên website | Thêm lượt truy cập trang web | Lượt xem trang đích, đơn hàng ghi nhận qua Pixel |
| Nhiều người xem video, bình luận | Thêm lượt tương tác | Lượt xem video, bình luận có nhu cầu |
| Chưa rõ | Đừng chọn Tự động khi chưa hiểu Meta sẽ tối ưu cho cái gì | Xác định trước một hành động cần đếm |
Meta tối ưu đúng thứ bạn chọn. Chọn tương tác để bán hàng thì bạn có nhiều lượt thích, ít người hỏi mua. Cách chọn mục tiêu cho từng mong muốn của fanpage được phân tích kỹ hơn trong bài quảng cáo fanpage: chọn đúng mục tiêu chiến dịch.
Ngân sách và thời gian chạy bao nhiêu là hợp lý?
Không có con số chung. Cách tính thực tế: ước lượng chi phí cho một kết quả (một tin nhắn, một cuộc gọi) bạn chấp nhận được, nhân với số kết quả cần để đánh giá. Nếu bạn cần ít nhất vài chục tin nhắn mới đủ biết bài có ra khách hay không, ngân sách phải đủ cho từng ấy tin nhắn.
- Chạy tối thiểu vài ngày liên tục thay vì một ngày; hệ thống cần thời gian để tìm đúng người.
- Chỉ chạy trong khung giờ có người trả lời nếu mục tiêu là tin nhắn hoặc cuộc gọi. Quảng cáo bài viết ít tùy chọn lịch chạy, nên khi cần lịch theo giờ, hãy dùng Trình quản lý quảng cáo.
- Không tăng gấp đôi ngân sách giữa chừng chỉ vì ngày đầu đẹp; tăng từng bước và xem chi phí mỗi kết quả có giữ được không.
Khi nào nên chuyển sang Trình quản lý quảng cáo?
Nút quảng cáo bài viết hợp với việc đẩy nhanh một bài đang tốt, chạy một chương trình ngắn ngày. Khi cần những việc sau, hãy tạo chiến dịch trong Trình quản lý quảng cáo và chọn “Sử dụng bài viết hiện có” ở cấp quảng cáo, để vẫn giữ nguyên bình luận, lượt thích của bài:
- Tối ưu theo đơn hàng hoặc khách để lại thông tin trên website.
- Chạy nhiều bài trong cùng một nhóm quảng cáo để so sánh bài nào rẻ hơn.
- Đặt lịch chạy theo giờ, loại trừ khách đã mua, chạy riêng cho người đã xem video.
Các bước tạo chiến dịch đầy đủ có trong bài hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook.
Sau khi bài đã chạy: xem gì và sửa gì?
Bấm Xem thông tin chi tiết dưới bài đang quảng cáo, hoặc mở Trình quản lý quảng cáo, nơi bài được tạo thành một chiến dịch riêng. Đọc theo thứ tự: chi phí mỗi kết quả, tỷ lệ bấm, tần suất. Ý nghĩa từng chỉ số và ngưỡng đáng lo xem trong bài cách đọc chỉ số Facebook Ads.
- Không trả lời bình luận dưới bài đang chạy. Người lạ đọc bình luận trước khi nhắn; một câu hỏi giá bị bỏ lơ làm giảm niềm tin của cả những người sau.
- Sửa nội dung bài khi đang chạy. Bài có thể phải xét duyệt lại và dừng hiển thị trong lúc chờ.
- Quảng cáo lại cùng một bài nhiều tuần cho cùng khu vực nhỏ. Khi tần suất tăng, tỷ lệ bấm giảm, cần bài mới.
- Chỉ ghi “inbox để biết giá”. Bạn sẽ nhận nhiều tin nhắn hỏi cho biết; nêu khoảng giá giúp lọc khách.
Nếu fanpage chưa có đủ bài tốt để chọn mà chạy, việc cần làm trước là nội dung đều đặn; xem dịch vụ quản trị fanpage, trong đó có viết bài quảng cáo theo chính sách của Facebook và đề xuất bài nên chạy. Video ngắn cho bài quảng cáo có thể nhờ viết kịch bản video.
Câu hỏi thường gặp
Quảng cáo bài viết Facebook từ trang cá nhân được không?
Thông thường quảng cáo chạy từ Trang (fanpage) và cần tài khoản quảng cáo. Trang cá nhân ở chế độ chuyên nghiệp có thể có nút quảng cáo bài viết tùy thời điểm Meta mở tính năng. Nếu bán hàng hoặc làm dịch vụ, nên dùng fanpage để tách bạch với tài khoản cá nhân và cấp quyền cho người khác được.
Quảng cáo bài viết bao lâu thì được duyệt?
Phần lớn được duyệt trong thời gian ngắn, nhưng có thể lâu hơn nếu bài thuộc ngành bị hạn chế hoặc hệ thống cần xem xét thêm. Trong lúc chờ, trạng thái hiển thị là đang xét duyệt. Nếu bị từ chối, đọc lý do và sửa đúng điểm đó thay vì đăng lại bài y hệt.
Dừng quảng cáo bài viết giữa chừng có bị trừ hết tiền không?
Không. Bạn chỉ trả cho phần đã chạy đến lúc dừng. Có thể tạm dừng hoặc xóa quảng cáo ngay dưới bài hoặc trong Trình quản lý quảng cáo; số tiền chưa tiêu không bị tính.
Quảng cáo bài viết có làm tăng lượt tiếp cận tự nhiên của trang không?
Không trực tiếp. Lượt tiếp cận trả phí và tự nhiên được tính riêng. Gián tiếp, người biết đến trang qua quảng cáo có thể theo dõi trang và tương tác với bài sau, nhưng đừng kỳ vọng bài tự nhiên tăng mạnh chỉ vì đã chạy quảng cáo.
Nên quảng cáo bài viết hay tạo quảng cáo mới?
Quảng cáo bài viết có sẵn giữ được bình luận, lượt thích, tạo cảm giác tin cậy hơn với người lạ. Tạo quảng cáo mới thì linh hoạt hơn về định dạng và cho thử nhiều phiên bản. Cách hay dùng là thử nội dung bằng bài đăng tự nhiên, bài nào phản hồi tốt thì đưa vào quảng cáo.
Cần người làm giúp phần này?
Mô tả ngắn nhu cầu hoặc gửi link website. Chúng tôi phản hồi bằng đánh giá cụ thể trước khi báo giá.
