Đăng ký website với Bộ Công Thương theo Luật Thương mại điện tử 2025

Hồ sơ cần chuẩn bị

Giấy tờ và thông tin cho từng thủ tục

Thông báo (Nghị định 248/2026/NĐ-CP):

• Tờ khai thông tin theo Mẫu số 01: tên miền hoặc tên ứng dụng, thông tin chủ quản, người chịu trách nhiệm vận hành.
• Giấy tờ chứng minh điều kiện kinh doanh nếu bán hàng hóa, dịch vụ thuộc ngành nghề kinh doanh có điều kiện.
• Kinh nghiệm thực tế (không phải thành phần hồ sơ): website nên chạy thật trên tên miền chính, quy trình đặt hàng hoạt động được trước khi nộp.

Đăng ký (Điều 27 Nghị định 248/2026/NĐ-CP):

• Tờ khai theo Mẫu số 02.
• Đề án hoạt động thương mại điện tử theo Mẫu số 05.
• Mẫu hợp đồng, thỏa thuận giữa người bán với chủ quản nền tảng; quy chế hoạt động livestream nếu nền tảng có livestream bán hàng.
• Giấy tờ chứng minh điều kiện kinh doanh nếu thuộc ngành nghề kinh doanh có điều kiện.

Nội dung bắt buộc trên website

Danh sách kiểm tra trước khi nộp

Tổng hợp từ Điều 11 và Điều 16 Luật Thương mại điện tử, Nghị định 248/2026.

• Thông tin chủ quản: tên doanh nghiệp hoặc cá nhân, mã số doanh nghiệp/mã số thuế, địa chỉ, điện thoại, email, khớp với giấy đăng ký kinh doanh.
• Thông tin hàng hóa, dịch vụ: chất lượng, thông tin bắt buộc trên nhãn; giấy tờ chứng minh điều kiện kinh doanh nếu thuộc ngành nghề có điều kiện.
• Chính sách giá: giá hàng hóa, dịch vụ và các khoản chi phí; điều kiện hoặc hạn chế khi bán (thời gian, phạm vi giao hàng).
• Chính sách thanh toán, giao hàng.
• Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền (với dịch vụ: phương thức cung cấp, chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền); bảo hành nếu có.
• Chính sách bảo mật.
• Quyền và nghĩa vụ của các bên.
• Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại.
• Bảo đảm truy cập được thông tin hàng hóa đã đăng ít nhất 01 năm, dữ liệu hợp đồng ít nhất 03 năm (01 năm với hộ kinh doanh, doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ và vừa khởi nghiệp sáng tạo trong 05 năm đầu).

Mức phạt

Không thông báo, không đăng ký bị phạt bao nhiêu?

Theo Điều 62 Nghị định 98/2020/NĐ-CP (đã sửa đổi bởi Nghị định 17/2022/NĐ-CP và 24/2025/NĐ-CP):

• Không thông báo website bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng trước khi bán: phạt tiền từ 10 đến 20 triệu đồng.
• Không đăng ký website hoặc ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử: phạt tiền từ 20 đến 30 triệu đồng.
• Gắn biểu tượng “đã thông báo” khi chưa được xác nhận: 5 đến 10 triệu đồng; không thông báo sửa đổi, bổ sung khi thông tin thay đổi: 1 đến 5 triệu đồng.
• Mức trên áp dụng cho cá nhân; tổ chức vi phạm cùng hành vi bị phạt gấp đôi (Điều 4 của Nghị định).
• Đình chỉ hoạt động thương mại điện tử 6–12 tháng và buộc thu hồi tên miền “.vn” áp dụng với một số hành vi nặng hơn như gian dối, giả mạo thông tin khi thông báo, đăng ký. Nộp phạt xong, nghĩa vụ thông báo hoặc đăng ký vẫn còn.

Nghị định 98/2020 được xây dựng theo khung cũ (Nghị định 52/2013, đã hết hiệu lực). Khi cập nhật trang (10/2026), chúng tôi chưa thấy nghị định xử phạt mới thay thế phần thương mại điện tử; nếu có văn bản mới thì áp dụng theo văn bản mới, nên kiểm tra tại vbpl.vn.